MARS EXPLORER
導入的效果
提高CVR的高性能提示功能
- 提升CVR的秘密
- MARS EXPLORER提升網站的使用者介面設計，在消費者搜尋的當下能夠即時的準確判斷其需求並積極引導至商品頁面。MARS EXPLORER是集結了多年的搜尋研究成果後開發完成的功能，而在導入大型電商網站並進行壓力測試後，才正式商品化。它超越一般搜尋推薦的概念，能在您的網站內全年無休的擔任超級銷售員。
改善EC搜尋的「3大浪費」
- 使用者的輸入錯誤多
- 不習慣輸入的使用者或是來自行動終端環境的使用者也可適當加以引導。
- 稍有錯誤就搜尋不匹配
- 還可引導至使用者有需求的可能性高的商品或分類(賣場)。
- 在查找商品的過程中脫離
- 提供與輸入的語句相關的大量資訊，不錯過使用者的購買欲。
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優化使用者介面
- 能夠快速顯示產品名稱和類別，讓用戶在輸入困難的環境中也能順暢搜尋。
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促進銷售
- 減少無搜尋結果等情況而造成的消費者流失，並直接將用戶導向感興趣的產品頁面，提高購買可能性。
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適應長尾需求
- 每次執行的搜尋都能幫助增強搜尋精準度。 長尾關鍵字也能夠幫助提供完美的產品推薦。
整合多種資訊
- 產品類別
- 顯示與搜尋關鍵字相關的產品類別，例如：“雜貨>飲料>果汁”。引導消費者進入適當的商品區域。
- 網站中刊載的內容
- 系統會自動收集分析網站內所有的資訊內容，在消費者進行搜尋時即時提供相關的商品建議。即使不是精準的商品描述，也能提供適當的關聯商品推薦。
- 搜尋關鍵字與商品推薦
- 系統會紀錄顯示常見的搜尋關鍵字；當新的熱門關鍵字被系統記憶後，則可運用在季節性熱門商品或限量商品的推薦上。
- 商品資訊
- 型號、價格、尺寸、顏色、口味...所有商品相關訊息都能夠顯示在推薦欄位內。 如果同一產品中有紅色和藍色、30g和10g，則可以從搜尋框中快速提供選擇，以降低消費者的流失率。
- 以這些資料為基礎
涵蓋所有資料，從而實現「綜合性購物引導」。並非只要顯示大量資訊即可。MARS EXPLORER依據輸入的語句正確判斷使用者的需求，使用縮圖與圖示，透過視覺化呈現的UI積極引導至商品。
上方為MARS EXPLORER示意圖，您可以根據需要來設計推薦顯示的內容。
- *1 僅顯示實際匹配的搜尋關鍵字。不會顯示不在網站內的字詞(負面關鍵字等)
- *2 將網站收集而來之字詞用於輸入輔助的技術為MARS FLAG之專利(專利編號 : 4516103)
